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幫助中心
  • Q：如何找回密碼？
    A：
    在用戶登錄頁點(diǎn)擊【忘記密碼】，通過郵箱/手機(jī)號(hào)驗(yàn)證設(shè)置新密碼。
  • Q：注冊(cè)的賬號(hào)如何防止被盜？
    A：
    請(qǐng)勿將密碼輕易透露給第三方人員或在第三方系統(tǒng)中進(jìn)行登錄，建議升級(jí)電腦的防護(hù)系統(tǒng)。
  • Q：注冊(cè)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)有什么作用？
    A：
    注冊(cè)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)，可作為賬號(hào)綁定的手機(jī)，用于密碼找回等安全驗(yàn)證，同時(shí)也是華強(qiáng)電子網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)和接收通知的重要工具。
  • Q：注冊(cè)時(shí)提供的綁定手機(jī)可以修改嗎？
    A：
    登錄用戶后臺(tái)，通過【賬戶管理】-【安全設(shè)置】點(diǎn)擊綁定手機(jī)-更改綁定，完成驗(yàn)證后可更換綁定手機(jī)。
  • Q：如何使用微信登錄？
    A：
    您可以在登錄頁選擇微信登錄方式。打開手機(jī)APP使用掃一掃功能，掃碼網(wǎng)站顯示的二維碼，同意授權(quán)申請(qǐng)，即可登錄成功。
    當(dāng)您的微信賬號(hào)未與華強(qiáng)電子網(wǎng)賬號(hào)進(jìn)行過綁定時(shí)，會(huì)跳轉(zhuǎn)至賬號(hào)綁定頁面，您可以選擇注冊(cè)一個(gè)新的華強(qiáng)電子網(wǎng)賬號(hào)，或使用已有的賬號(hào)進(jìn)行綁定。完成初次綁定后，下次您便可以直接使用微信掃碼登錄。
  • Q：一個(gè)賬號(hào)支持綁定多個(gè)微信賬號(hào)掃碼登錄嗎？
    A：

    不可以，同一個(gè)微信賬號(hào)僅能綁定一個(gè)華強(qiáng)電子網(wǎng)賬號(hào)。

  • Q：掃碼登錄后，可以解綁微信嗎？如何解綁？
    A：
    登錄用戶后臺(tái)，通過【賬戶管理】-【安全設(shè)置】點(diǎn)擊綁定微信-解綁進(jìn)行操作。

  • 注冊(cè)

  • Q：如何注冊(cè)華強(qiáng)電子網(wǎng)？
    A：
    點(diǎn)擊華強(qiáng)電子網(wǎng)網(wǎng)頁右上角“免費(fèi)注冊(cè)”，通過手機(jī)號(hào)驗(yàn)證注冊(cè)新賬號(hào)。
  • Q：注冊(cè)時(shí)無法收到短信驗(yàn)證碼怎么辦？
    A：
    可點(diǎn)擊“重新獲取”，或撥打客服電話400-988-3118、咨詢?cè)诰€客服，由客服工作人員協(xié)助您處理。
  • Q：注冊(cè)的賬號(hào)如何防止被盜？
    A：
    請(qǐng)勿將密碼輕易透露給第三方人員或在第三方系統(tǒng)中進(jìn)行登錄，建議升級(jí)電腦的防護(hù)系統(tǒng)。
  • Q：注冊(cè)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)有什么作用？
    A：
    注冊(cè)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)，可作為賬號(hào)綁定的手機(jī)，用于密碼找回等安全驗(yàn)證，同時(shí)也是華強(qiáng)電子網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)和接收通知的重要工具。
  • Q：注冊(cè)時(shí)提供的綁定手機(jī)可以修改嗎？
    A：
    登錄用戶后臺(tái)，【賬戶管理】-【安全設(shè)置】點(diǎn)擊綁定手機(jī)-更改綁定，完成驗(yàn)證后可更換綁定手機(jī)。
  • Q：注冊(cè)時(shí)，使用怎樣的密碼更安全？
    A：
    建議您設(shè)置一個(gè)包含數(shù)字和字母，長度超過6位的密碼，并定期更換密碼。

  • 登錄

  • Q：如何使用微信登錄？
    A：
    您可以在登錄頁選擇微信登錄方式。打開手機(jī)APP使用掃一掃功能，掃碼網(wǎng)站顯示的二維碼，同意授權(quán)申請(qǐng)，即可登錄成功。
  • Q：掃碼登錄后，可以解綁微信賬號(hào)嗎？如何解綁？
    A：
    登錄用戶后臺(tái)，【賬戶管理】-【安全設(shè)置】點(diǎn)擊綁定微信-解綁進(jìn)行操作。
  • Q：同一個(gè)微信賬號(hào)能綁定多個(gè)賬號(hào)用于掃碼登錄嗎？
    A：
    不可以，同一個(gè)微信賬號(hào)僅能綁定一個(gè)華強(qiáng)電子網(wǎng)賬號(hào)。
  • Q：修改華強(qiáng)電子網(wǎng)密碼，會(huì)影響其他網(wǎng)站登錄嗎？
    A：
    是的，當(dāng)您修改華強(qiáng)電子網(wǎng)密碼后，旗下各業(yè)務(wù)平臺(tái)（包括不限于華強(qiáng)商城、華強(qiáng)云平臺(tái)、移動(dòng)端）都將使用新密碼登錄。

  • 找回密碼

  • Q：如何找回密碼？
    A：
    在用戶登錄頁點(diǎn)擊【忘記密碼】，通過郵箱/手機(jī)號(hào)驗(yàn)證設(shè)置新密碼。

  • 注銷

  • Q：注銷華強(qiáng)電子網(wǎng)賬號(hào)，會(huì)有哪些影響？
    A：
    在您主動(dòng)注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，并根據(jù)適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息。